Kendi Alan Adınızla Kurumsal E-posta: Google Workspace Kurulum Rehberi (2026)

Kendi alan adınızla (ör. ad@sirketiniz.com.tr) kurumsal e-posta almak için önce Google Workspace hesabı açar, alan adının sahibi olduğunuzu doğrular, sonra DNS kayıtlarını Google'a yönlendirir ve kullanıcı hesaplarını oluşturursunuz. Hesap açma ve kullanıcı ekleme kendi başına birkaç saat sürer. DNS kayıtlarının tam olarak yayılması ise alan adı sağlayıcınıza göre 72 saate kadar çıkabilir. Bu yazıda hangi kaydı nereye ekleyeceğinizi, sırasını ve en sık yapılan hataları anlatıyoruz.

Kuruluma başlamadan önce nelere ihtiyacınız var

Kuruluma geçmeden önce üç şeyi elinizde bulundurun. Birincisi, üzerinize veya şirketinize kayıtlı bir alan adı. Alan adı henüz yoksa önce bir alan adı kayıt operatöründen satın almanız gerekir. İkincisi, o alan adının DNS ayarlarını değiştirebileceğiniz bir yönetim paneli erişimi. DNS genelde alan adını satın aldığınız firmada durur, ama bazı şirketlerde ayrı bir hosting firması yönetir. Kaydı değiştirecek kişiyi önceden belirleyin. Üçüncüsü, kaç kullanıcı için lisans alacağınıza dair bir sayı ve hangi paketi seçeceğiniz. Paketler arasındaki farkı ve güncel Türkiye fiyatlarını Workspace fiyatları sayfamızda karşılaştırabilirsiniz.

Adım 1: Paket seçip Google Workspace hesabı açma

workspace.google.com üzerinden "Başlayın" ile hesap açma sihirbazı başlar. Sihirbaz sırasıyla şirket adınızı, çalışan sayınızı, mevcut alan adınızı (varsa) ve yönetici olacak kişinin e-posta adresini sorar. Bu aşamada henüz ödeme yapmanız gerekmez. Deneme süresi boyunca alan adı doğrulamasını ve DNS kayıtlarını tamamlayabilirsiniz. Paket seçimini kurulum bittikten sonra da değiştirebilirsiniz, bu yüzden ilk günden en yüksek paketi almak zorunda değilsiniz.

Adım 2: Alan adını doğrulama

Google, alanınızı başka birinin Workspace'e eklemesini önlemek için sahiplik doğrulaması ister. En yaygın yöntem DNS'e bir TXT kaydı eklemektir. Yönetici hesabınızla kurulum aracına girdiğinizde size özel bir doğrulama kodu verilir. Bu kodu alan adı sağlayıcınızın DNS panelinde aşağıdaki gibi bir TXT kaydı olarak eklersiniz.

Tür: TXT
Ad / Barındırıcı: @ (veya alan adınızın kendisi)
Değer: google-site-verification=size-verilen-kod
TTL: varsayılan (değiştirmeyin)

Kaydı ekledikten sonra DNS'e işlenmesi genelde 10 dakika kadar sürer. Google'ın kaydı görüp doğrulaması ise çoğunlukla bir saatten kısadır. Doğrulamayı geciktirmeyin. Google, alan adını kaydettiğiniz tarihten sonraki ilk 9 gün içinde doğrulama yapılmasını bekler. Bu süre içinde doğrulanmayan hesaplar 21 gün içinde otomatik olarak silinir ve baştan kayıt olmanız gerekir.

Adım 3: Kullanıcı hesaplarını oluşturma

Alan adı doğrulandıktan sonra Yönetici Konsolu'nda Kullanıcılar bölümünden çalışanlarınız için hesap açarsınız. Az sayıda kullanıcıda tek tek eklemek yeterlidir. Onlarca kullanıcıda ise toplu ekleme için CSV dosyası yükleme seçeneği daha hızlıdır. Her kullanıcıya geçici bir şifre atanır, ilk girişte değiştirmesi istenir. E-posta adreslerini ad.soyad@ ya da ad@ biçiminde standartlaştırmak, ileride ikinci bir alan adı takma adı eklerken de işinizi kolaylaştırır.

Adım 4: MX kayıtlarını Google'a yönlendirme

Gelen e-postaların Gmail'e ulaşması için alan adınızın MX kaydını Google'ın sunucularına yönlendirmeniz gerekir. Önce mevcut e-posta sağlayıcınıza ait eski MX kayıtlarını silin. Eski ve yeni kayıtlar birlikte dururken e-postalar düzensiz teslim olabilir. Ardından tek bir MX kaydı ekleyin.

Tür: MX
Ad / Barındırıcı: @ (boş bırakın)
Öncelik: 1
Değer: smtp.google.com

Bazı alan adı sağlayıcıları değerin sonuna nokta eklenmesini ister (smtp.google.com.). Kayıt operatörünüzün kendi biçimini kullanın. Yeni MX kaydının tam olarak tanınması 72 saate kadar sürebilir, bu yüzden geçişi mümkünse mesai dışı bir zamana planlayın. Eski sağlayıcınızda halen okunmamış postalar varsa, MX'i değiştirmeden önce bunları Gmail'e taşımanız gerekir. IMAP destekleyen sağlayıcılardan toplu aktarım için Google Workspace'in Data Migration Service aracı kullanılır. Büyük hacimli veya karmaşık geçişlerde bu işi geçiş hizmetimiz üzerinden bir iş ortağına yaptırmak e-posta kesintisi riskini azaltır.

Adım 5: SPF ve DKIM ile e-posta güvenliğini kurma

MX kaydı yalnızca postanın nereye geleceğini belirler. Gönderdiğiniz postaların gerçekten sizden geldiğini kanıtlamak için ayrıca SPF ve DKIM kurmanız gerekir. Yalnızca Google Workspace üzerinden e-posta gönderiyorsanız SPF kaydı şu şekildedir.

Tür: TXT
Ad / Barındırıcı: @
Değer: v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Workspace dışında bir pazarlama aracı veya fatura sisteminden de e-posta gönderiyorsanız, o sağlayıcının kendi SPF include değerini aynı kayda eklemeniz gerekir. Bir alan adında en fazla 10 include kullanılabilir ve birden fazla ayrı SPF kaydı olması hataya yol açar. DKIM için Yönetici Konsolu'nda Uygulamalar > Google Workspace > Gmail > E-posta kimlik doğrulaması bölümüne girip yeni bir anahtar oluşturursunuz (2048 bit önerilir). Google size bir DNS ana makine adı ve TXT değeri verir, bunu DNS'e eklersiniz, sonra Yönetici Konsolu'nda kimlik doğrulamayı etkinleştirirsiniz. SPF ve DKIM'in etkinleşmesi de 48 saate kadar sürebilir. Bu iki kayıt eksik olduğunda alıcı sunucular postanızı kimliği doğrulanmamış sayıp reddedebilir. Bu durumun sık görülen belirtilerinden biri "550 5.7.26" hatasıyla gelen rettir.

Adım 6: Gmail'i etkinleştirme ve eski postaları taşıma

DNS kayıtları eklendikten sonra Yönetici Konsolu'nda Hesap > Alanlar > Alanları Yönet bölümüne gidip ilgili alan için Gmail'i etkinleştirirsiniz. Google, MX kaydını görene kadar bu adımı beklemenizi ister. Kayıt henüz yayılmamışken etkinleştirme yaptığınızda sihirbaz sizi uyarır. Eski postalarınızı taşımak istiyorsanız Data Migration Service aracı, önceki sağlayıcınızın IMAP bilgilerini girmenizi ve kullanıcı bazında hangi tarihten itibaren postaların aktarılacağını seçmenizi ister. Aktarım büyük kutularda saatler sürebilir, bu yüzden MX geçişinden birkaç gün önce başlatıp arka planda çalışmasına izin vermek daha güvenlidir.

Sık yapılan hatalar

Kurulumda en sık görülen hata, eski MX kaydını silmeden yeni kaydı eklemektir. Bu durumda postalar iki sunucu arasında bölünür ve bir kısmı hiç ulaşmaz. İkinci sık hata, DNS'te birden fazla SPF kaydı bırakmaktır. SPF her zaman tek bir TXT kaydında toplanmalıdır. Üçüncüsü, alan adı doğrulama süresini kaçırıp hesabın silinmesine izin vermektir. Kurulumu başlattığınız gün takvime not düşmek bu riski ortadan kaldırır. Son olarak, kullanıcı sayısına ve gerçek ihtiyaca bakmadan en pahalı paketi seçmek de sık yapılan bir hatadır. Paket karşılaştırmasını fiyatlandırma sayfamızdan yapabilirsiniz.

Alan adı doğrulama, MX/SPF/DKIM kayıtları ve eski postaların taşınması adım adım dikkat ister. Bir aşamadaki hata e-postaların saatlerce kesilmesine yol açabilir. Bu kurulumu sizin yerinize uçtan uca yapabiliriz. Bize yazın, mevcut alan adınızı ve kullanıcı sayınızı birlikte değerlendirelim.