SSS
Sık sorulan sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize yazın. Genellikle aynı gün dönüyoruz.
SSS
Fiyat ve fatura
Google Workspace ne kadar?
Güncel Türkiye liste fiyatları fiyatlar sayfamızda. Kullanıcı sayınıza göre toplamı hesaplayıcıyla görebilirsiniz.
Faturayı kim kesiyor?
Bugün lisans faturası Google tarafından düzenlenir. Kurulum, geçiş ve destek hizmetlerimiz için Xen Bilişim TL ve KDV'li e-fatura keser. Lisansı da TL faturayla sağlayabilmek için distribütör yetki başvurumuz sürüyor.
Hizmet bedelini kredi kartı olmadan ödeyebilir miyim?
Evet. Xen Bilişim'in kurulum, geçiş ve destek faturalarını havale ya da EFT ile ödeyebilirsiniz.
SSS
Geçiş ve kurulum
E-postalarım taşınırken kaybolur mu?
Hayır. Eski postalar önceden taşınır, MX kesimi mesai dışında yapılır ve son farklar eşitlenir.
Kurulum ne kadar sürer?
Küçük ekiplerde birkaç saat, 50 kullanıcıya kadar genellikle birkaç iş günü. Büyük projelerde takvim teklifte yazılır.
Web sitem etkilenir mi?
Hayır. Yalnızca e-postayla ilgili DNS kayıtları değişir.
SSS
Güvenlik ve KVKK
Verilerim nerede tutuluyor?
Google'ın küresel veri merkezlerinde. Türkiye'de henüz hizmette bir Google Cloud bölgesi yok. Ayrıntılar Türkiye bölgesi ve KVKK sayfamızda.
Yedekleme gerekli mi?
Evet. Google Vault bir yedekleme aracı değildir. Silinen ya da fidye yazılımıyla bozulan veriler için ayrı yedekleme öneriyoruz.
İletişim
Sorunuz burada yoksa
Bize yazın ya da arayın. Ücretsiz ön görüşmede birlikte cevaplayalım.


