Sorun çözümü
Google Drive Masaüstü Senkronize Etmiyor: Nedenleri ve Çözümü (2026)
İsmet Öztürk · · 5 dk okuma

Masaüstü için Drive senkronize etmiyorsa nedeni çoğunlukla uygulamanın ekranındaki hata iletisinde yazar. Önce uygulamayı kapatıp yeniden açın, internet ve güvenlik duvarını kontrol edin, sonra iletiye göre ilerleyin. Disk alanı, dosya izni, depolama kotası ve günlük yükleme sınırı en sık görülen dört nedendir.
Bu hata neden oluşur
Masaüstü için Drive, bilgisayarınızdaki klasörlerle Drive'daki dosyaları karşılıklı eşitler. Eşitleme bir yerde takılırsa uygulama bunu hata iletisiyle bildirir. Google'ın sorun giderme sayfası çözümleri ileti metnine göre ayırır. Bu yüzden ilk iş iletiyi okumaktır. Sık karşılaşılan nedenler şunlardır:
| İleti ya da belirti | Neden | Çözüm yönü |
|---|---|---|
| Düşük disk alanı | İletide adı geçen sürücüde yer kalmamış | Sürücüde yer açın, Drive'ı kapatıp yeniden başlatın |
| Google Workspace depolama alanı dolu | Hesabın ya da kuruluşun kotası bitmiş | Alan boşaltın ya da daha fazla alan edinin |
| Senkronizasyon izni yok | Dosyada düzenleme yetkiniz yok | Dosya sahibinden ya da ortak Drive yöneticisinden izin isteyin |
| Bilgisayar senkronizasyona izin vermiyor | Yerel dosya ya da klasörde okuma ve yazma izni yok | İşletim sistemi izinlerini düzeltin |
| Günlük yükleme sınırı | 24 saatlik sınıra ulaşılmış | Bir gün bekleyip uygulamayı yeniden başlatın |
| Google Dokümanlar dosyası yüklenemiyor | Dosya bozulmuş | Web üzerinde kopyasını oluşturun |
Drive masaüstü senkronizasyonu adım adım nasıl düzeltilir
- Ekrandaki hata iletisini okuyun ve yukarıdaki tabloda karşılığını bulun.
- Bilgisayarın Google'ın belirttiği sistem gereksinimlerini karşıladığını ve internet bağlantısının çalıştığını doğrulayın. Kurumsal ağda çalışıyorsanız BT ekibinize Drive'ın kullandığı bağlantıların güvenlik duvarından geçip geçmediğini sorun. Güvenlik duvarı ve proxy ayarları da eşitlemeyi engelleyebilir.
- Drive'ı yeniden başlatın. Windows'ta görev çubuğunun sağ alt köşesindeki, macOS'te üst menü çubuğundaki Drive simgesinden "Çık" seçeneğini kullanın, sonra uygulamayı yeniden açın.
- Düzelmezse bilgisayarı yeniden başlatın.
- Hâlâ düzelmezse hesabın bağlantısını kesip yeniden bağlayın. Sırasıyla Ayarlar simgesi, "Tercihler", "Gelişmiş Ayarlar", "Hesabın bağlantısını kes". Bağlantıyı kesmeden önce Kayıp Öğeler klasöründeki dosyaları güvenli bir yere kopyalayın, çünkü hesap bağlantısı kesilince bu klasördeki dosyalar silinir.
- Son olarak Drive'ı indirme sayfasından en son sürümle yeniden kurun. Windows'ta kurulum dosyası
GoogleDriveSetup.exe, macOS'teGoogleDrive.dmgadını taşır.
Depolama alanı dolu uyarısı nasıl çözülür
İleti hesabın depolama alanının dolduğunu söylüyorsa alan boşaltmanız ya da kotayı artırmanız gerekir. Sahibi olmadığınız bir dosyada bu hatayı alıyorsanız kota dosyanın sahibinin hesabında dolmuştur. Sahibine haber verin. Kurumsal hesapta kotayı yönetici belirler. Paket ve fiyat bilgisi için Google Workspace fiyatları sayfasına bakabilirsiniz.
Günlük yükleme sınırına takıldıysam ne yapmalıyım
Google'ın depolama ve yükleme sınırları sayfasına göre her kullanıcı 24 saat içinde Drive'a toplam 750 GB'a kadar dosya yükleyebilir ya da kopyalayabilir. Sınıra ulaşan kullanıcı, sınır yenilenene kadar yeni dosya yükleyemez. Sınır 24 saatte bir yenilenir. Sınırı aşan ilk dosyanın yüklemesi tamamlanır. 750 GB'tan büyük bir dosya kopyalanamaz. Böyle bir dosyayı indirip yeniden yüklemeniz gerekir. Büyük bir arşivi ilk kez taşıyorsanız yüklemeyi günlere bölmek bu hatayı önler.
Dosya ve klasör sınırları nelerdir
Eşitleme hatası bazen bir sınırın aşılmasından gelir. Google'ın aynı sayfasında şu sınırlar yer alır:
| Sınır | Değer |
|---|---|
| Yüklenip senkronize edilebilen tek dosya boyutu | 5 TB'a kadar |
| Kullanıcı başına günlük yükleme ve kopyalama | 750 GB (24 saatte bir yenilenir) |
| Bir kullanıcının oluşturduğu öğe sayısı | En fazla 500 milyon |
| Ortak Drive olmayan bir klasördeki öğe sayısı | En fazla 500.000 (Drive'ım kök klasörü için geçerli değildir) |
| Drive'ım'da iç içe klasör derinliği | Üst klasör dahil en fazla 100 |
Öğe sayısı sınırına çöp kutusundaki öğeler ve kısayollar da dahildir. Bir klasörün öğe sayısına alt klasörlerin kendisi katılır, içlerindeki dosyalar katılmaz. Ortak Drive sınırları ayrı bir sayfada anlatılır.
Dosya izni hatası nasıl giderilir
"Bilgisayar senkronizasyona izin vermiyor" iletisi, yerel dosya ya da klasörde okuma ve yazma izninizin olmadığını gösterir. Windows'ta dosyaya sağ tıklayıp "Özellikler" ve "Güvenlik" sekmesine bakın. macOS'te dosyaya sağ tıklayıp "Bilgi Al" ve "Paylaşım ve İzinler" bölümünü açın. macOS'te ayrıca Sistem Ayarları'ndaki gizlilik ve güvenlik bölümünden Drive'a gerekli erişim izinlerini verin. Yapılandırma klasörü hatasında Google ve DriveFS klasörlerine tam izin vermek gerekir. Windows'ta bu klasörler AppData\Local altındadır, macOS'te Application Support altında. Bu klasörlere izniniz yoksa DriveFS klasörü oluşmaz.
"Senkronizasyon izni yok" iletisi ise buluttaki dosyayla ilgilidir. Dosyanın sahibinden düzenleme izni isteyin. Dosya ortak Drive'daysa yöneticiye başvurun.
Klasör bulunamıyor ya da dosya bulutta yok iletisi nasıl çözülür
Klasörü yeniden adlandırdıysanız ya da taşıdıysanız bildirimdeki "Bul" seçeneğini kullanarak yeni yerini gösterin. Klasörü sildiyseniz "Bu dizini senkronize etmeyi bırak" seçeneğini tıklayın. Artık eşitlemek istemediğiniz klasörlerin işaretini Tercihler bölümünden kaldırabilirsiniz. "Dosyalar bulutta bulunamıyor" iletisi dosyanın silindiğini ya da paylaşımın kaldırıldığını gösterir. Dosya sahibinden yeniden paylaşım isteyin, klasörü eşitleme klasöründen çıkarıp tekrar ekleyin ya da dosyayı bilgisayarınızdan silin. "Dosyalar bilgisayarda bulunamıyor" iletisinde ise öğeyi bilgisayarınızın çöp kutusundan geri yükleyin.
Dosya Kayıp Öğeler klasörüne taşındıysa ne olur
Drive bir dosyayı eşitleyemezse onu Kayıp Öğeler klasörüne taşıyabilir. Dosyayı oradan Drive'ım'a ya da başka bir konuma taşıyıp eşitlemeyi yeniden deneyin. Klasörün yeri, Google'ın belgesine göre Windows'ta AppData\Local\Google\DriveFS\lost_and_found altındadır. macOS'te kitaplık klasöründe Application Support/Google/DriveFS/lost_and_found altında yer alır. İçinde hesaba ait bir alt klasör bulunur.
Drive "bir sorunla karşılaştı ve durduruldu" derse
Bu iletide Google antivirüs ya da güvenlik yazılımında Drive'ın tarama dışında tutulmasını önerir. Varsayılan akış konumu Windows'ta G: sürücüsü, macOS'te /Volumes/GoogleDrive yoludur. CCleaner ve Advanced SystemCare gibi sistem temizleme uygulamaları da Drive'ın yapılandırma verilerini bozabilir. Sorun bu uygulamaları kullandıktan sonra başladıysa onları da kontrol edin.
Çözülmezse neye bakmalı
Üstteki adımlar sonuç vermediyse Drive'daki Ayarlar menüsünden "Geri bildirim gönder" yolunu izleyin ve "Teşhis günlüklerini ekle" seçeneğini işaretleyin. Günlükler destek ekibinin sorunu görmesini sağlar. Çok sayıda kullanıcıda aynı hata varsa neden büyük olasılıkla ağda ya da kuruluş ayarlarındadır. Güvenlik duvarı, proxy ve uç cihaz politikalarını BT ekibiniz ya da iş ortağınız kontrol etmelidir. Hesap erişimi sorunları için iki adımlı doğrulama ve hesap kurtarma yazımıza da göz atabilirsiniz.
Bu sorunlardan korunmak için hangi düzen kurulmalı
Paylaşılan klasörlerin sahibini kişilere değil ortak Drive'a bağlayın, böylece işten ayrılan çalışanın dosyaları kota ve izin sorununa dönüşmez. Kullanıcılarınıza günlük yükleme sınırını anlatın ve ilk büyük aktarımı günlere yayın. Kotayı ve en çok yer kaplayan hesapları düzenli izleyin. Bu ayarları güvenlik ve yedekleme düzeninizin parçası olarak ele alın.
Drive eşitleme sorunlarının ağ, kota ve izin tarafını sizin yerinize yapabiliriz. Bize ulaşın, ekibinizin kullanımına birlikte bakalım.
Kaynaklar
Bu sayfadaki bilgiler aşağıdaki kaynaklara dayanır. Ürün ve mevzuat değişebilir, kaynakları da kontrol edin.
- Google Drive Yardım: Masaüstü için Drive'da senkronizasyon sorunlarını giderme
Hata iletilerine göre çözüm adımlarını anlatan resmi sayfa.
- Google Workspace: Depolama alanı ve yükleme sınırları
Günlük yükleme, dosya boyutu, öğe sayısı ve klasör sınırlarını veren resmi sayfa.





